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零售行业的核心是从生产商到消费者之间的商品销售，涵盖了从食品、日用商品到奢侈品、家居用品等各类消费品。随着全球消费者需求日益多样化，零售业的竞争日趋激烈。传统的零售商不仅需要优化门店运营，还需要通过电子商务平台和移动应用等新型渠道接触到更广泛的顾客群体。电商平台的崛起改变了消费者的购物习惯，使得线上线下融合成为趋势。为了提高客户体验和忠诚度，零售商越来越重视大数据分析、个性化推荐、智能支付和物流配送的创新。此外，随着消费者越来越注重环保、健康和社会责任，零售商也在逐步调整商品供应链，倡导可持续消费和环保包装。